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2017/10/02

平成へいせい29年度ねんど会社見学会かいしゃけんがくかい 株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドを訪問

 

平成へいせい29年度ねんど会社見学会かいしゃけんがくかい
株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドを訪問

 今年度こんねんど会社見学会かいしゃけんがくかいを7がつ12にちすい)におこない、株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドを三鷹市内みたかしない通所施設つうしょしせつかよ当事者とうじしゃかた17めい支援者しえんしゃ12めい総勢そうぜい29めい訪問ほうもんさせていただきました。株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドは、千代田区ちよだく飯田橋いいだばしのKDDI本社ほんしゃビルの5・6かい本社ほんしゃオフィスをかまえています。
 はじめに、業務内容ぎょうむないよう池内公和いけうちきみかず管理部長かんりぶちょうからうかがいました。株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドは、大手通信事業会社おおてつうしんじぎょうがいしゃ・KDDI株式会社かぶしきがいしゃ子会社こがいしゃとして2008ねんがつ設立せつりつされ、10がつには営業えいぎょう開始かいししました。2007ねん9がつ発足準備ほっそくじゅんびのプロジェクトチームをげ、わずか1ねん特例子会社とくれいこがいしゃ設立せつりつさせた背景はいけいには、会社合併かいしゃがっぺい相次あいつ従業員じゅうぎょういん増加ぞうかして雇用率こようりつたすしょうがいしゃ採用さいようがなかなかすすまなかったことと、総合職そうごうしょく正社員せいしゃいんとして採用後さいようごしょうがいしゃ定着ていちゃくむずかしかったことがあったようです。
 設立時せつりつじには携帯端末けいたいたんまつ分解分別ぶんかいぶんべつとリフレッシュルームの2事業じぎょう社員しゃいん20めい程度ていどでスタートした株式会社かぶしきがいしゃKDDIチャレンジドは、現在げんざいでは知的ちてきしょうがいのかた41めい身体しんたいしょうがいのかた16めい精神せいしんしょうがいのかた56めいわせて114めいかたが、14しゅという多様たよう業務ぎょうむ活躍かつやくされています。

● 携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむからカフェ業務ぎょうむまで多様たような14事業じぎょう
 会社説明かいしゃせつめいつづいて業務ぎょうむ様子ようす見学けんがくさせていただきました。5かいのフロアでは、経理けいり購買業務支援こうばいぎょうむしえん携帯端末けいたいたんまつ分類分別ぶんるいぶんべつ携帯保守けいたいほしゅセンター、リフレッシュルーム業務ぎょうむ方々かたがた勤務きんむされていました。
 経理けいり購買業務支援こうばいぎょうむしえんは、KDDI株式会社かぶしきがいしゃ社員しゃいんかたたちの出張清算しゅっちょうせいさん中間処理ちゅうかんしょり取引先向とりひきさきむ支払しはら伝票審査でんぴょうしんさ同社どうしゃからの工事発注こうじはっちゅう物品購入ぶっぴんこうにゅうのための発注申請はっちゅうしんせい審査しんさおこなっています。いた雰囲気ふんいきなか1人ひとりだいずつのPCに向かって8めいぐらいのかた業務ぎょうむをすすめていました。
 携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむでは、使用済しようずみ携帯電話けいたいでんわ資源しげんとしてリサイクルするために、精密せいみつドライバーを使用しようして18種類しゅるい部品ぶひん分別ぶんるいします。テーブルのうえには、各部品かくぶひんれるための色分いろわけしたカップがかれていて、はずした部品ぶひんでカップがいっぱいになると壁際かべぎわ設置せっちされているコンテナにれるようになっていました。まわりがになってしまうかたはついたてで作業さぎょうスペースを区切くぎったりイヤーマフを着用ちゃくようしたりなど、作業環境さぎょうかんきょうへの配慮はいりょかんじられました。車椅子くるまいすかた分解ぶんかいした部品ぶひんりにてもらうように同僚どうりょうたのんでいる様子ようすたりにし、たがいにサポートしあってチームとして仕事しごとすすめている様子ようすることができました。
 リフレッシュルームでは、はり・マッサージの国家資格こっかしかくつチャレンジド社員しゃいんが、親会社おやがいしゃであるKDDI株式会社かぶしきがいしゃ社員しゃいんかたなどへ疲労回復ひろうかいふく健康維持けんこういじのために施術せじゅうつおこなっています。5しつ個室こしつがあり最大さいだい5めい予約よやく可能かのうで、市価しか半額程度はんがくていど利用りようできます。予約よやくはもちろん、支払しはらいもITを活用かつようしてキャッシュレスでおこなえるなど、利用者りようしゃへの利便性りべんせいだけでなくはたらかたへの配慮はいりょでもあるとかんじました。
 1階上かいうえの6かいでは、PCキッティングと法人端末ほうじんたんまつリサイクルセンター2つの業務ぎょうむおこなわれていました。
PCキッティグとは、各種かくしゅソフトウェアのインストールなどをセットアップすることで、KDDI独自どくじのPC仕様しようにセットして各部署かくぶしょ使つかえる状態じょうたいにしています。
 法人端末ほじんたんまつリサイクルセンターでは、法人ほうじん使つかっていた携帯電話けいたいでんわ廃棄処理はいきしょりおこなっていて、1だい1だい端末たんまつやカードるい分別ぶんべつ破砕はさいしていました。
 最後さいご見学けんがくさせていただいたのがカフェ業務ぎょうむで、29かいにあるKDDI本社ほんしゃのカフェテリア入口付近いりぐちふきんに2016ねん6がつオープンしました。ハンドドリップでれる本格ほんかくコーヒーがコンビニエンスストアとおな価格かかくめるとあって評判ひょうばんがよく、見学けんがくさせていただいているあいだにもマイボトルをっていにくるかたがいらっしゃいました。現在げんざい飯田橋いいだばしつづ大阪支社おおさかししゃにもカフェがあって、近日中きんじつちゅうに3号店ごうてん新宿しんじゅく開店かいてんする予定よていがあり、研修けんしゅうをされているスタッフのかた姿すがたもありました。

● 経営けいえい安定あんていさせていくための「仕事しごと」と「つく仕事しごと
 印象的いんしょうてきだったのは、KDDIチャンジドしゃには“仕事しごとつく仕事しごと”があったことです。
 同社どうしゃ最初さいしょになった業務ぎょうむのうち、携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぎょうむはほぼ100%リサイクルが可能かのう携帯電話けいたいでんわ分解分別ぶんかいぶんべつすることで企業きぎょう社会的責任しゃかいてきせきにん・CSR活動かつどう一環いっかんたしています。もう1つのリフレッシュルーム業務ぎょうむは、KDDI本社ほんしゃビルやグループ企業きぎょうはたら方々かたがたへの福利厚生ふくりこうせいになっていることになります。
 こうした仕事しごとたいして、経理けいり購買業務こうばいぎょうむ支援業務しえんぎょうむつく仕事しごとといえます。経理上けいりじょうのルールや仕様書しようしょにのっとったうえでの作業さぎょうけっして簡単かんたんとはいえません。しかし、従来じゅうらいあった仕事しごとりだしていくだけではなく、仕事しごとつくすのには4つの目的もくてきがありました。1つはしょうがいしゃ雇用促進こようそくしん、2つめは一民間企業いちみんかんきぎょうとしての自立じりつ、3つめが既存社員きぞんしゃいんのキャリア形成けいせい、4つめが採用増加さいようぞうか見据みすえたリスクへの対応たいおうです。
 最後さいごのリスクへの対応たいおうというのは、時代じだい変化へんかによってなくなるかもしれない仕事しごとがあることを見越みこしてそなえておくということです。市場しじょう出回でまわ携帯電話けいたいでんわはスマートフォンが非常ひじょうおおくなっており、設立当時せつりつとうじからおこなっている携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむはいずれなくなってしまう可能性かのうせいかんがえられます。そのときでも、法定雇用率ほうていこようりつ遵守じゅんしゅすることのできる仕事しごと確保かくほしておくために、グループ会社かいしゃとして本社ほんしゃ仕事しごとしをもとめるだけでなく、しょうがいがある社員しゃいんであってもそれぞれのスキルをみがき、業務ぎょうむはばひろげることであたらしい仕事しごとつくりだしていくというつよ姿勢しせいを、現状げんじょう状況じょうきょうをうかがってかんじました。

職場実習しょくばじっしゅうとトライアル雇用こようはKDDIチャレンジドしゃとのお見合みあ期間きかん
 では、どのようなかたをKDDIチャンジドしゃではもとめていらっしゃるのでしょうか。
 になる採用条件さいようじょうけんについてもうかがってきました。定期採用ていきさいよう毎春まいしゅん特別支援学校とくべつしえんがっこうからの採用さいようで、その年齢ねんれいしょうがい種別しゅべつにはこだわらず、2週間しゅうかん程度ていど実習じっしゅう採用さいようされます。実習期間中じっしゅうきかんんちゅうには2かい面談めんせつおこなって会社かいしゃとの相性あいしょうとご本人ほんにん意思いし確認かくにんして採用さいよう、さらに3ヶ月間さんかげつかんのトライアル雇用こよう本採用ほんさいようとなります。池内部長いけうちぶちょうは「職場実習しょくばじっしゅうやトライアル期間中きかんちゅうはご本人ほんにん会社かいしゃのお見合みあ期間きかんですよ」とはなしてくれました。能力のうりょくがあっても周囲しゅうい協力きょうりょくできないと、チーム作業さぎょうおお同社どうしゃでは採用さいようむずかしい場合ばあいもあるそうです。
 同社どうしゃもとめているのは一言ひとことでいえば「はたら意志いし明確めいかくかた」。具体的ぐたいてきには、あたえられた業務ぎょうむができて、毎日まいにち通勤つうきんができる素直すなおでまじめなひとで、指示しじやアドバイスが理解りかいできるひとということになります。最初さいしょ契約社員けいやくしゃいんとしての雇用こようになりますが、はやかた入社1年目にゅうしゃいちねんめ、だいたい5年目ごねんめぐらいまでには正社員せいしゃいんとしての登用とうよう検討けんとうされています。かくチームには指導員しどういん配置はいちされていて、仕事しごと途中とちゅうでも相談そうだんしたいことがある場合ばあいには業務ぎょうむ優先ゆうせんして相談そうだんにのっていただけるなど、現場げんばでの指導しどうにもこまやかな配慮はいりょかんじられました。
 昼食ちゅうしょくおおきなテーブルをかこんでべるのが初代社長しょだいしゃちょうときからの慣習かんしゅうで、いまでもこれはおこなわれているそうです。「しょうがいをたてにするな」と社員しゃいん訓示くんじしたのも初代社長しょだいしゃちょうとうかがいましたが、きびしいなかにもあたたかさをかんじさせる慣習かんしゅうだなとかんました。

● 実際じっさいはたらくことを視野しやにいれた様々さまざま質問しつもん
 見学後けんがくごには、参加者さんかしゃからの質問しつもん池内部長いけうちぶちょうこたえていただきました。しょうがいをもつ方々かたがた実際じっさいはたらかれている様子ようすたことで、参加者さんかしゃ方々かたがたはたらくことがイメージしやすくなったようで活発かっぱつ質問しつもんおこなわれました。
 ・入社にゅうしゃにあたってどのようなPCスキルがもとめられるのか。
 ・素直すなお真面目まじめ人材じんざいがほしいというのは、コミュニケーションスキルとやるということなのか。
 ・指導員しどういんはどういうサポートをしてくれるのか。
 ・カフェの接客以外せっきゃくいがいでコミュニケーションをよく仕事しごとはあるのか。
 その就労時間しゅうろうじかん変更へんこう可能かのうか、通院休暇つういんきゅうか取得しゅとくできるのか、給与きゅうよ査定さていについてなど、時間じかんゆるかぎ誠実せいじつにおこたえいただきました。
 参加さんかされた方々かたがたからは、
 ・採用さいようされるさい基本条件きほんじょうけんうかがえてお一人ひとり一人ひとり長所ちょうしょにむかいいながら、支援しえんができる部分ぶぶん明確めいかくになりよかったです。一民間企業いちみんかんきぎょうとしての自立じりつをめざして、様々さまざま業務運営ぎょうむうんえいをされていること、その一端いったんのカフェの運営うんえい雇用こよう)すばらしいとおもいました。
 ・実際じっさい現場げんばることがで、はたらくイメージをすることができた。
 ・しずかに業務ぎょうむめるように配置はいちされたつくえなど、しょうがいしゃかたたちが集中しゅちゅうしてはたらける環境かんきょうととのっていて安心あんしんしました。
など、実際じっさい企業きぎょうることではたらくイメージをはっきりてるようになったり、安心あんしんして就労しゅうろう目指めざすきっかけをつかんだりなど、参加者さんかしゃそれぞれにとってることのおお見学会けんがくかいとなりました。
 最後さいごになりましたが、貴重きちょう機会きかいもうけていただいたKDDIチャレンジドさまにこのりてふかくおれいもうげます。

写真1

写真2

写真3


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