株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークス国立くにたち事業所じぎょうしょを見学けんがく

　2015年ねん7月がつ9日にち（木もく）、第だい5回かい「かけはし企業見学会きぎょうけんがくかい」を実施じっししました。今回こんかいの見学けんがく先さきは株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークス国立くにたち事業所じぎょうしょで、三鷹みたか市内しないの通所施設つうしょしせつに通所中つうしょちゅうの当事者とうじしゃの方かた9名めい、施設職員しせつしょくいん4名めい、かけはし職員しょくいん3名めいの総勢そうぜい16名めいでうかがいました。
　株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークスは2011年ねん2月がつに設立せつりつされ、翌2012年2月に株式会社かぶしきがいしゃサンドラックの特例子会社とくれいこがいしゃとして認定にんていされました。
　「生いきがいのある、働はたらきがいのある、夢ゆめのある職業生活しょくぎょうせいかつの場ば」をスローガンに掲かかげ、現在、障しょうがいのある方かたが48名めい働はたらいています。事業所じぎょうしょは東府中ひがしふちゅう本部ほんぶと国立くにたち事業所じぎょうしょの2か所しょで、今回訪問こんかいほうもんさせていただいた国立くにたち事業所じぎょうしょでは伝票処理でんぴょうしょり・備品出荷事業びひんしゅっかじぎょう、白衣管理事業はくいかんりじぎょう、ショーカード発行事業はっこうじぎょうという3つの事業じぎょうを担になっています。

■　サンドラッグの店舗てんぽに掲示けいじされる多種多様たしゅたようなショーカードを製作せいさく
　時ときおり雨あめのぱらつく空そらの下した、最寄もより駅えきのJR南武線じぇいあーるなんぶせん矢川駅やがわえきから約やく20分ふん歩あるいていくと、多摩川沿たまがわぞいの住宅街じゅうたくがいの中なかにドリームワークス国立くにたち事業所じぎょうしょはありました。サンドラッグの配送はいそうセンターが昭島あきしまに移転いてんしたため、そのスペースを活用かつようしてドリームワークス国立くにたち事業所じぎょうしょが設立せつりつされました。事業所じぎょうしょに入はいる扉とびらには、私わたしたちのために「ようこそ、見学けんがくにおいでくださいました」という手書てがきのメッセージがあり、大勢おおぜいでの見学けんがくにもかかわらず温あたたかく迎むかえていただけることをとてもうれしく感かんじました。
　最初さいしょに、株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークス管理部総務かんりぶそうむ・人事課兼じんじかけんフィールドマネジャーの林様はやしさまから、会社かいしゃの概要がいようについて説明せつめいいただきました。設立せつりつに至いたるまでの経緯けいいや、東府中ひがしふちゅうの同社どうしゃ本部ほんぶでは事務じむ・伝票処理でんぴょうしょり、清掃せいそう、店舗てんぽ清掃せいそうの3つの事業じぎょうを行おこなっていることなどをうかがいました。
　その後ご、ショーカード発行事業はっこうじぎょうの現場責任者げんばせきにんしゃの土田様つちださまから、作業さぎょうの詳くわしい説明せつめいを受うけました。現在げんざい、障しょうがいのある20名めいの方々かたがたが働はたらいていらっしゃいます。ショーカードというのは、全国ぜんこく720店舗てんぽあるサンドラッググループの店舗てんぽで使用しようされる商品しょうひんの価格かかくや紹介しょうかい、ポスターなどの販売促進物はんばいそくしんぶつのことです。ショーカードは商品しょうひんの数かずだけ種類しゅるいがあり大おおきさも様々さまざま、セールによって価格かかくが変更へんこうされることも度々たびたびあります。また、ポスターは大おおきなものもあり、製作せいさくされているカードの種類しゅるいは多種多様たしゅたようです。
　作業工程さぎょうこうていは大おおきく6つに分わけられており、①パソコンにデータとしてあるショーカードを印刷いんさつ、②余白よはくを取とり除のぞき掲示けいじする大おおきさにする裁断さいだん、③裁断さいだんされたカードを種類しゅるいごとに仕分しわけ、④仕分しわけしたものを店舗てんぽごとのカゴにまとめる配達はいたつ、⑤各かく店舗てんぽからのオーダー表ひょうと付つけ合あわせてカードを確認かくにんする検品けんぴん、⑥検品けんぴんが終了しゅうりょうしたものを店舗てんぽに送おくるために袋ふくろに詰つめる梱包こんぽうと、進すすめられます。

■　プロとしての誇ほこりと責任感せきにんかんを持もっている社員しゃいんの方々かたがた
　店舗てんぽからの注文ちゅうもんを受うけ納品のうひんするまでの期間きかんは1週間程度しゅうかんていどと短みじかいので、各作業かくさぎょうには正確せいかくさとともにスピードが求もとめられています。
　同社どうしゃでは、実際じっさいに作業さぎょうを担当たんとうしている方かたの作業量さぎょうりょうを記録きろくすることで実状じつじょうを把握はあくし、その上うえで目標時間もくひょうじかんを設定せっていしています。例たとえば梱包こんぽうならば１人ひとり当あたり1時間じかんで20袋ふくろを目標もくひょうとして、担当者たんとうしゃはそれぞれ作業さぎょうをしながら記録きろくをつけます。達成たっせいに向むけて職場全体しょくばぜんたいで着実ちゃくじつに努力どりょくされている姿勢しせいが伝つたわわってきました。
　裁断さいだんは最もっとも熟練じゅくれんを必要ひつようとする作業さぎょうで、5台だいある裁断機さいだんきを担当たんとうされているのは就労しゅうろうされて3年ねんぐらいの方々かたがたでした。鋭利えいりな刃先はさきが使用しようされているので、機械きかいが稼働かどうしている時ときにはランプが点灯てんとう、片手かたてで作業さぎょうしても作動さどうしないといったハード面めんでの工夫くふうに加くわえ、裁断機さいだんきのあるスペースには立たち入いれないように柵さくを設もうけるなど、安全面あんぜんめんに十分配慮じゅうぶんはいりょがなされていました。
　新あたらしく入はいった方かたは仕分しわけから始はじめて配達はいたつ、検品けんぴん、裁断さいだんと業務ぎょうむを習得しゅうとくされていくそうですが、決きまった方かたがどこかの工程こうていだけを専門せんもんに担当たんとうするということではなく、持もち場ばの作業さぎょうが終おわったら別作業べつさぎょうを担当たんとうし、納期のうきまでに仕事しごとを終おえるため職場全体しょくばぜんたいでローテーションを組くみ効率こうりつよく仕事しごとを進すすめていました。
　参加者さんかしゃの方々かたがたは、疑問ぎもんに思おもった点てんを働はたらかれている方かたに直接ちょくせつうかがう時間じかんをいただいて、それぞれ熱心ねっしんに、実際じっさいの仕事しごとの内容ないようや働はたらいてみた感想かんそうなどを質問しつもんしていました。
　「サンドラッグへ行ってショーカードを見みると、自分じぶんの作つくったものだと思おもってうれしくなります。」と、障しょうがいのあるスタッフの方かたが笑顔えがおで誇ほこらしく話はなしていたのがとても印象的いんしょうてきでした。

■　忙いそがしくても笑顔えがおを忘わすれないがモットー、１人１人ひとりひとりの力ちからを大切たいせつに育はくぐむ職場しょくば
　最後さいごに、参加者さんかしゃの方々かたがたから林様はやしさまに質問しつもんする機会きかいをいただきました。
　採用さいようまでの流ながれ、通勤時つうきんじの服装ふくそう、就業時間しゅうぎょうじかんと残業時間ざんぎょうじかんなどの質問しつもんや、「この仕事しごとは大変たいへんそうだと思おもいました。頑張がんばってやりたいと思おもいますが、まだできるかわかりません」などという感想かんそうがでました。
　林様はやしさまからは、不安ふあんに対たいして「今いま働はたらいている人ひとも、みんな始はじめはできなかったんです。大丈夫だいじょうぶ、みなさんもきっとできますよ。」という力強ちからづよいメッセージに加くわえ、実際じっさいに活躍かつやくされている社員しゃいんの方かたのお話はなしを聞きかせていただきました。重度じゅうどの障しょうがいがあるスタッフが熟練度じゅくれんどの必要ひつようとされる裁断業務さいだんぎょうむを行おこなっていることをうかがって、１つ１つひとつひとつの作業さぎょうの手順てじゅんや内容ないようを明瞭めいりょうにすることや、色分いろわけの工夫くふうによるミスの防止策ぼうしさく、工程全体こうていぜんたいの効率的こうりつてきなシステムなどによって、作業さぎょうを習得しゅうとくしやすく熟練度じゅくれんどを上あげていくことが可能かのうになっていると思おもいました。
　職場しょくばのホワイトボードにはミーティングの課題かだいが書かかれていて、１人ひとりの課題かだいをみんなの知恵ちえで解決かいけつしていっている様子ようすも伝つたわってきました。
　「締しめ切きりが近ちかづいている時ときはピリピリした雰囲気ふんいきになることもあります。」という土田様つちださまのお話はなしでしたが、見学けんがくした日ひの印象いんしょうはとても和なごやかな雰囲気ふんいきの職場しょくばでした。「どうせやるなら、『仕事しごとは楽たのしくやろう』といつも言いっているんです。」と林様はやしさまはおっしゃっていて、「忙いそがしくても笑顔えがおを忘わすれない」というモットーも休憩室きゅうけいしつに掲かかげられていました。ショーカードの品質ひんしつや納期のうき遵守じゅんしゅにこだわりつつも楽たのしく仕事しごとをしようという姿勢しせいを強つよく感かんじ、個人こじんが能力のうりょくを伸のばし、人ひとを育そだてていく力ちからのある職場しょくばだと思おもいました。
　最後さいごになりましたが、今回こんかいの見学けんがく会かいを快こころよくお引ひき受うけいただいた株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークスの管理部総務かんりぶそうむ・人事課兼じんじかけんフィールドマネジャー林様はやしさまと、国立くにたち事業所じぎょうしょのみなさまに心こころからお礼れいを申もうし上げます。

◎　株式会社かぶしきがいしゃサンドラッグ・ドリームワークス
　　　https://www.sundrug.co.jp/company/group/dw.html

　以下いか、参加者さんかしゃの感想かんそうをご紹介しょうかいいたします。
・自分じぶんの一般就労いっぱんしゅうろうのイメージと全まったくく違ちがいました。障害しょうがいのある方かたがスタッフとして大勢おおぜい働はたらいていたので驚おどろきました。
・働はたらいている皆みなさんが責任感せきにんかんを持もって、不安ふあんなく、ご自身じしんの仕事しごとを理解りかいして働はたらいていると感かんじました。やり方かたが統一とういつされており、環境かんきょうが整ととのえられていると思おもいました。
・見学けんがくできて、おもしろかったです。
・すごく一生懸命いっしょうけんめい、丁寧ていねいにお仕事しごとしていたことと、メモ帳ちょうを確認かくにんしながらやっていたことが印象いんしょうに残のこりました。