平成へいせい29年度ねんど会社見学会かいしゃけんがくかい
株式会社かぶしきがいしゃＫＤＤＩチャレンジドを訪問

　今年度こんねんどの会社見学会かいしゃけんがくかいを７月がつ12日にち（水すい）に行おこない、株式会社かぶしきがいしゃＫＤＤＩチャレンジドを三鷹市内みたかしないの通所施設つうしょしせつに通かよう当事者とうじしゃの方かた17名めい、支援者しえんしゃ12名めい総勢そうぜい29名めいで訪問ほうもんさせていただきました。株式会社かぶしきがいしゃＫＤＤＩチャレンジドは、千代田区ちよだく飯田橋いいだばしのＫＤＤＩ本社ほんしゃビルの5・6階かいに本社ほんしゃオフィスを構かまえています。
　始はじめに、業務内容ぎょうむないようを池内公和いけうちきみかず管理部長かんりぶちょうからうかがいました。株式会社かぶしきがいしゃＫＤＤＩチャレンジドは、大手通信事業会社おおてつうしんじぎょうがいしゃ・ＫＤＤＩ株式会社かぶしきがいしゃの子会社こがいしゃとして2008年ねん４月がつに設立せつりつされ、10月がつには営業えいぎょうを開始かいししました。2007年ねん9月がつに発足準備ほっそくじゅんびのプロジェクトチームを立たち上あげ、わずか１年ねんで特例子会社とくれいこがいしゃを設立せつりつさせた背景はいけいには、会社合併かいしゃがっぺいが相次あいつぎ従業員じゅうぎょういんが増加ぞうかして雇用率こようりつを満みたす障しょうがい者しゃの採用さいようがなかなか進すすまなかったことと、総合職そうごうしょく・正社員せいしゃいんとして採用後さいようご、障しょうがい者しゃの定着ていちゃくが難むずかしかったことがあったようです。
　設立時せつりつじには携帯端末けいたいたんまつ分解分別ぶんかいぶんべつとリフレッシュルームの２事業じぎょう、社員しゃいん20名めい程度ていどでスタートした株式会社かぶしきがいしゃＫＤＤＩチャレンジドは、現在げんざいでは知的ちてき障しょうがいの方かた41名めい、身体しんたい障しょうがいの方かた16名めい、精神せいしん障しょうがいの方かた56名めい合あわせて114名めいの方かたが、14種しゅという多様たような業務ぎょうむで活躍かつやくされています。

●　携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむからカフェ業務ぎょうむまで多様たような14事業じぎょう
　会社説明かいしゃせつめいに続つづいて業務ぎょうむの様子ようすを見学けんがくさせていただきました。5階かいのフロアでは、経理けいり・購買業務支援こうばいぎょうむしえん、携帯端末けいたいたんまつ分類分別ぶんるいぶんべつ、携帯保守けいたいほしゅセンター、リフレッシュルーム業務ぎょうむの方々かたがたが勤務きんむされていました。
　経理けいり・購買業務支援こうばいぎょうむしえんは、ＫＤＤＩ株式会社かぶしきがいしゃの社員しゃいんの方かたたちの出張清算しゅっちょうせいさんの中間処理ちゅうかんしょりや取引先向とりひきさきむけ支払しはらい伝票審査でんぴょうしんさ、同社どうしゃからの工事発注こうじはっちゅうや物品購入ぶっぴんこうにゅうのための発注申請はっちゅうしんせいの審査しんさを行おこなっています。落おち着ついた雰囲気ふんいきの中なか、1人ひとり１台だいずつのPCに向かって8名めいぐらいの方かたが業務ぎょうむをすすめていました。
　携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむでは、使用済しようずみの携帯電話けいたいでんわを資源しげんとしてリサイクルするために、精密せいみつドライバーを使用しようして18種類しゅるいの部品ぶひんに分別ぶんるいします。テーブルの上うえには、各部品かくぶひんを入いれるための色分いろわけしたカップが置おかれていて、はずした部品ぶひんでカップがいっぱいになると壁際かべぎわに設置せっちされているコンテナに入いれるようになっていました。まわりが気きになってしまう方かたはついたてで作業さぎょうスペースを区切くぎったりイヤーマフを着用ちゃくようしたりなど、作業環境さぎょうかんきょうへの配慮はいりょが感かんじられました。車椅子くるまいすの方かたが分解ぶんかいした部品ぶひんを取とりに来きてもらうように同僚どうりょうに頼たのんでいる様子ようすを目まの当あたりにし、互たがいにサポートしあってチームとして仕事しごとを進すすめている様子ようすを知しることができました。
　リフレッシュルームでは、鍼はり・マッサージの国家資格こっかしかくを持もつチャレンジド社員しゃいんが、親会社おやがいしゃであるＫＤＤＩ株式会社かぶしきがいしゃの社員しゃいんの方かたなどへ疲労回復ひろうかいふくや健康維持けんこういじのために施術せじゅうつを行おこなっています。5室しつ個室こしつがあり最大さいだい5名めいの予約よやくが可能かのうで、市価しかの半額程度はんがくていどで利用りようできます。予約よやくはもちろん、支払しはらいもＩＴを活用かつようしてキャッシュレスで行おこなえるなど、利用者りようしゃへの利便性りべんせいだけでなく働はたらく方かたへの配慮はいりょでもあると感かんじました。
　１階上かいうえの6階かいでは、PCキッティングと法人端末ほうじんたんまつリサイクルセンター２つの業務ぎょうむが行おこなわれていました。
PCキッティグとは、各種かくしゅソフトウェアのインストールなどをセットアップすることで、ＫＤＤＩ独自どくじのPC仕様しようにセットして各部署かくぶしょで使つかえる状態じょうたいにしています。
　法人端末ほじんたんまつリサイクルセンターでは、法人ほうじんで使つかっていた携帯電話けいたいでんわの廃棄処理はいきしょりを行おこなっていて、1台だい1台だい端末たんまつやカード類るいを分別ぶんべつ・破砕はさいしていました。
　最後さいごに見学けんがくさせていただいたのがカフェ業務ぎょうむで、29階かいにあるＫＤＤＩ本社ほんしゃのカフェテリア入口付近いりぐちふきんに2016年ねん6月がつオープンしました。ハンドドリップで入いれる本格ほんかくコーヒーがコンビニエンスストアと同おなじ価格かかくで飲のめるとあって評判ひょうばんがよく、見学けんがくさせていただいている間あいだにもマイボトルを持もって買かいにくる方かたがいらっしゃいました。現在げんざい、飯田橋いいだばしに続つづき大阪支社おおさかししゃにもカフェがあって、近日中きんじつちゅうに３号店ごうてんを新宿しんじゅくに開店かいてんする予定よていがあり、研修けんしゅうをされているスタッフの方かたの姿すがたもありました。

●　経営けいえいを安定あんていさせていくための「切きり出だす仕事しごと」と「創つくり出だす仕事しごと」
　印象的いんしょうてきだったのは、ＫＤＤＩチャンジド社しゃには“切きり出だす仕事しごとと創つくり出だす仕事しごと”があったことです。
　同社どうしゃが最初さいしょに担になった業務ぎょうむのうち、携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぎょうむはほぼ100％リサイクルが可能かのうな携帯電話けいたいでんわを分解分別ぶんかいぶんべつすることで企業きぎょうの社会的責任しゃかいてきせきにん・ＣＳＲ活動かつどうの一環いっかんを果はたしています。もう１つのリフレッシュルーム業務ぎょうむは、ＫＤＤＩ本社ほんしゃビルやグループ企業きぎょうで働はたらく方々かたがたへの福利厚生ふくりこうせいを担になっていることになります。
　こうした切きり出だす仕事しごとに対たいして、経理けいり・購買業務こうばいぎょうむ支援業務しえんぎょうむは創つくり出だす仕事しごとといえます。経理上けいりじょうのルールや仕様書しようしょにのっとった上うえでの作業さぎょうは決けっして簡単かんたんとはいえません。しかし、従来じゅうらいあった仕事しごとを切きりだしていくだけではなく、仕事しごとを創つくり出だすのには４つの目的もくてきがありました。１つは障しょうがい者しゃの雇用促進こようそくしん、２つめは一民間企業いちみんかんきぎょうとしての自立じりつ、３つめが既存社員きぞんしゃいんのキャリア形成けいせい、４つめが採用増加さいようぞうかを見据みすえたリスクへの対応たいおうです。
　最後さいごのリスクへの対応たいおうというのは、時代じだいの変化へんかによってなくなるかもしれない仕事しごとがあることを見越みこして備そなえておくということです。市場しじょうに出回でまわる携帯電話けいたいでんわはスマートフォンが非常ひじょうに多おおくなっており、設立当時せつりつとうじから行おこなっている携帯端末けいたいたんまつ分類分別業務ぶんるいぶんべつぎょうむはいずれなくなってしまう可能性かのうせいも考かんがえられます。その時ときでも、法定雇用率ほうていこようりつを遵守じゅんしゅすることのできる仕事しごとを確保かくほしておくために、グループ会社かいしゃとして本社ほんしゃに仕事しごとの切きり出だしを求もとめるだけでなく、障しょうがいがある社員しゃいんであってもそれぞれのスキルを磨みがき、業務ぎょうむの幅はばを広ひろげることで新あたらしい仕事しごとを創つくりだしていくという強つよい姿勢しせいを、現状げんじょうの状況じょうきょうをうかがって感かんじました。

● 職場実習しょくばじっしゅうとトライアル雇用こようはＫＤＤＩチャレンジド社しゃとのお見合みあい期間きかん
　では、どのような方かたをＫＤＤＩチャンジド社しゃでは求もとめていらっしゃるのでしょうか。
　気きになる採用条件さいようじょうけんについてもうかがってきました。定期採用ていきさいようは毎春まいしゅんの特別支援学校とくべつしえんがっこうからの採用さいようで、その他たは年齢ねんれいや障しょうがい種別しゅべつにはこだわらず、2週間しゅうかん程度ていどの実習じっしゅうを経へて採用さいようされます。実習期間中じっしゅうきかんんちゅうには2回かいの面談めんせつを行おこなって会社かいしゃとの相性あいしょうとご本人ほんにんの意思いしを確認かくにんして採用さいよう、さらに3ヶ月間さんかげつかんのトライアル雇用こようを経へて本採用ほんさいようとなります。池内部長いけうちぶちょうは「職場実習しょくばじっしゅうやトライアル期間中きかんちゅうはご本人ほんにんと会社かいしゃのお見合みあい期間きかんですよ」と話はなしてくれました。能力のうりょくがあっても周囲しゅういと協力きょうりょくできないと、チーム作業さぎょうが多おおい同社どうしゃでは採用さいようが難むずかしい場合ばあいもあるそうです。
　同社どうしゃが求もとめているのは一言ひとことでいえば「働はたらく意志いしが明確めいかくな方かた」。具体的ぐたいてきには、与あたえられた業務ぎょうむができて、毎日まいにちの通勤つうきんができる素直すなおでまじめな人ひとで、指示しじやアドバイスが理解りかいできる人ひとということになります。最初さいしょは契約社員けいやくしゃいんとしての雇用こようになりますが、早はやい方かたで入社1年目にゅうしゃいちねんめ、だいたい5年目ごねんめぐらいまでには正社員せいしゃいんとしての登用とうようが検討けんとうされています。各かくチームには指導員しどういんが配置はいちされていて、仕事しごとの途中とちゅうでも相談そうだんしたいことがある場合ばあいには業務ぎょうむに優先ゆうせんして相談そうだんにのっていただけるなど、現場げんばでの指導しどうにも細こまやかな配慮はいりょが感かんじられました。
　昼食ちゅうしょくは大おおきなテーブルを囲かこんで食たべるのが初代社長しょだいしゃちょうの時ときからの慣習かんしゅうで、今いまでもこれは行おこなわれているそうです。「障しょうがいを盾たてにするな」と社員しゃいんに訓示くんじしたのも初代社長しょだいしゃちょうとうかがいましたが、厳きびしい中なかにも暖あたたかさを感かんじさせる慣習かんしゅうだなと感かんました。

●　実際じっさいに働はたらくことを視野しやにいれた様々さまざまな質問しつもん
　見学後けんがくごには、参加者さんかしゃからの質問しつもんを池内部長いけうちぶちょうに答こたえていただきました。障しょうがいをもつ方々かたがたが実際じっさいに働はたらかれている様子ようすを見みたことで、参加者さんかしゃの方々かたがたは働はたらくことがイメージしやすくなったようで活発かっぱつに質問しつもんが行おこなわれました。
　・入社にゅうしゃにあたってどのようなPCスキルが求もとめられるのか。
　・素直すなおで真面目まじめな人材じんざいがほしいというのは、コミュニケーションスキルとやる気きということなのか。
　・指導員しどういんはどういうサポートをしてくれるのか。
　・カフェの接客以外せっきゃくいがいでコミュニケーションをよく取とる仕事しごとはあるのか。
　その他た、就労時間しゅうろうじかんの変更へんこうは可能かのうか、通院休暇つういんきゅうかが取得しゅとくできるのか、給与きゅうよの査定さていについてなど、時間じかんの許ゆるす限かぎり誠実せいじつにお答こたえいただきました。
　参加さんかされた方々かたがたからは、
　・採用さいようされる際さいの基本条件きほんじょうけんが伺うかがえてお一人ひとりお一人ひとりの長所ちょうしょにむかい合あいながら、支援しえんができる部分ぶぶんが明確めいかくになりよかったです。一民間企業いちみんかんきぎょうとしての自立じりつをめざして、様々さまざまな業務運営ぎょうむうんえいをされていること、その一端いったんのカフェの運営うんえい（雇用こよう）すばらしいと思おもいました。
　・実際じっさいに現場げんばを見みることがで、働はたらくイメージをすることができた。
　・静しずかに業務ぎょうむに取とり組くめるように配置はいちされた机つくえなど、障しょうがい者しゃの方かたたちが集中しゅちゅうして働はたらける環境かんきょうが整ととのっていて安心あんしんしました。
など、実際じっさいに企業きぎょうを見みることで働はたらくイメージをはっきり持もてるようになったり、安心あんしんして就労しゅうろうを目指めざすきっかけをつかんだりなど、参加者さんかしゃそれぞれにとって得えることの多おおい見学会けんがくかいとなりました。
　最後さいごになりましたが、貴重きちょうな機会きかいを設もうけていただいたＫＤＤＩチャレンジド様さまにこの場ばを借かりて深ふかくお礼れい申もうし上あげます。